职位描述
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【岗位职责】
1-全面对接尾程提拆派客户订单落地,业务流程跟进,及时准确反馈派送过程中各类异常情况,维护客户关系,对客户的疑异诉求快速专业响应,ETA和POD确保在履约规定时间内反馈。
2-对接客户复购,做好客情维护,提升客户复购率和扩大业务规模。
3-对接客户应收款收回,避免逾期账款,及时做好应收款沟通和催收工作。
4-对内做好国内销售商务的异常投诉,及时和调度沟通在时效内做好回应。
5-完成领导交办的其他事项。
【任职要求】
1-大专及以上学历,书面英语过关,熟悉国际物流和货代行业尤佳。
2-具备高度责任感,做事细致认真,具备较好的服务意识。
3-善于学习,思路清晰,能够吃苦耐劳。
1-全面对接尾程提拆派客户订单落地,业务流程跟进,及时准确反馈派送过程中各类异常情况,维护客户关系,对客户的疑异诉求快速专业响应,ETA和POD确保在履约规定时间内反馈。
2-对接客户复购,做好客情维护,提升客户复购率和扩大业务规模。
3-对接客户应收款收回,避免逾期账款,及时做好应收款沟通和催收工作。
4-对内做好国内销售商务的异常投诉,及时和调度沟通在时效内做好回应。
5-完成领导交办的其他事项。
【任职要求】
1-大专及以上学历,书面英语过关,熟悉国际物流和货代行业尤佳。
2-具备高度责任感,做事细致认真,具备较好的服务意识。
3-善于学习,思路清晰,能够吃苦耐劳。
工作地点
地址:襄阳樊城区哈西万达写字楼-B1栋2106-2107室
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职位发布者
陈双双HR
上海龙辕供应链管理有限公司
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交通·运输·物流
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100-199人
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私营·民营企业
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广纪路700号